Как бороться с ЖЭКами

Как бороться с невыполнением заявок ЖЭКами, с халатным отношением к своим обязанностям? В первую очередь, при обращении в ЖЭК по телефону записать имя принявшего заявку и номер заявки. А еще лучше - лично отнести и заставить в ней расписаться.

В случае массовой амнезии коммунальщиков очень даже помогает. По вызову в этот же день должен явиться техник участка. Его обязанность - составить акт осмотра всех помещений и указать температуру воздуха.

Замерять он ее должен не абы где, а в каждой комнате на расстоянии одного метра от наружной стены и на высоте полутора метров от пола. Считается, что в этом месте "гуляет" воздух средней температуры. Копию этого акта оставьте обязательно себе.

Если в течение двух дней никто не пришел на помощь или от этого визита не было никакого прока, пора действовать дальше. Дождались, починились? Пора платить по счетам!

Ни в коем случае не давай своему сантехническому спасителю денег в руки. Нынче все услуги - согласно квитанции, которую ты должен оплатить в сбербанке. Нет квитанции - нет и оплаты. . А во что вам это обойдется или откуда берутся расценки? А они - не существуют.

Этих расценок не знает никто. Во всем городе. А значит, цены на услуги полностью зависят от фантазии и аппетита местного ЖЭКа.

А что делать? Юристы советуют - биться за родимый кран. - В первую очередь, отстаивать свои права. Изучать Жилищный кодекс.

В случае несогласия с ценой и качеством - провести экспертизу, обратиться в суд, получить решение суда понудить сделать эту розетку за нормальные деньги, с нормальным качеством. Эксперты проверят, и будет прецедент судебный.

Законы, конечно, знать в нашей стране обязан каждый. Иначе - каюк. Неплохо бы изучить и каждую строчку в своем квартирном квиточке. Там, между прочим, черным по белому написано: техобслуживание.

Куда, интересно, эти денежки идут? Средства эти идут на содержание мест "общего пользования" (уборка подъезда, работа лифта, содержание систем водоснабжения и отопления, ликвидация мусора и наледи у подъезда). А что же мы советуем?

Пора уже муниципалов на место поставить. Даешь ТСЖ - Товарищество собственников жилья. Соберитесь, наконец, всем домом, и организуйтесь в борьбе с ЖКХ. Ваше товарищество путём голосования выберет частную фирму, которая возьмет на себя техобслуживание.

Мастеров ты сможешь вызвать в любое удобное время. Правда, в первые 3 года существования Товарищества это обойдется дороже. Зато будешь жить, как белый человек.

И, если протечет труба, ты уже не будешь видеть в каждом встречном сантехника. Так что запасайся "Жилищным кодексом", навыками и инструментами. Если же так никто и не пришел к вам, или неисправность не смогли устранить нужно подавать претензию в письменном виде на имя начальника ЖЭКа.

Еще лучше на имя начальника районного жилищного треста или, как они теперь называются, управляющей компании. Советую одновременно обратиться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации (в каждой есть такой кабинет). Заявление пишите в двух экземплярах.

На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации. Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней. Опыт показывает, что уже на этом этапе руководители ЖЭКа стараются найти решение проблемы.

Если же они не реагируют, то следующий шаг - обращение в суд с гражданским иском. Коммунальщики могут заявить, что в квартире холодно по ошибке строителей, неверно спроектировавших систему обогрева. Но отвечать все равно должен ЖЭК.

Раз приняли такой дом на баланс, значит, обязаны создать в нем нормальные условия проживания. Кстати, если вы поддерживаете температуру с помощью обогревателей, то счет за электричество можете "поделить" с ЖЭКом.

Статья 29-я закона "О защите прав потребителей" позволяет исправить недостатки услуги (в вашем случае - отопительной) за свой счет, а затем потребовать с ЖЭКа возмещения своих расходов. Жильцы всех квартир, утепляйтесь!

Работники ЖЭКа, придя по жалобе (когда вы сделаете вызов сантехника), в первую очередь кинутся проверять, утеплена ли ваша квартира. Даже если батареи в квартире еле теплятся, виновными в том, что замерзаете, окажетесь вы сами.

Вам скажут, что теплотрасса не может обогревать уличные сквозняки. Так что не давайте поводов для встречных претензий коммунальщиков: сначала сделайте все, чтобы в квартире не гулял ветер.

А теперь, когда у них не на кого будет перевести стрелки, начинайте борьбу за свои права. Если ЖЭК не справляется со своими обязанностями - в квартирах холодно, гаснет свет, подъезды без окон и дверей, двор не убирается, а с крыш домов регулярно падают сосульки, - это повод поставить вопрос о смене его начальника. Если же, напротив, жильцы довольны, то начальника ЖЭКа можно и похвалить.
Источник: ikd.ru